Zorgvervoer vereist speciale aandacht, geduld en expertise. Onze chauffeurs zijn getraind in het werken met zorgbehoevenden en begrijpen het belang van veiligheid, comfort en menselijke warmte tijdens elke rit.
Speciaal aangepaste voertuigen met rolstoelliften, veiligheidsgordels en ruime toegang voor een veilige en comfortabele reis.
Onze chauffeurs hebben training gevolgd in eerste hulp, patiëntenzorg en het omgaan met diverse zorgbehoeften en beperkingen.
Regelmatige ritten zoals dialyse, fysiotherapie of andere behandelingen kunnen worden ingepland met dezelfde vertrouwde chauffeur.
Hulp bij in- en uitstappen, begeleiding naar de behandelkamer en extra aandacht voor comfort en welzijn tijdens de reis.
Strikte hygiëneprotocollen, regelmatige desinfectie van voertuigen en beschermingsmiddelen voor de veiligheid van alle patiënten.
Valt uw rit onder zittend ziekenvervoer of Wmo-vervoer, dan helpen wij u op weg met de aanvraag en leveren wij de ritgegevens die u voor de declaratie bij uw verzekeraar of gemeente nodig hebt.
Wij bieden gespecialiseerd vervoer voor verschillende zorgbehoeften en medische behandelingen, altijd aangepast aan de specifieke situatie van de patiënt.
U belt 010 321 62 42 of vraagt een rit aan via het contactformulier. Wij vragen naar het tijdstip van uw afspraak, het adres van de behandellocatie en of u een rolstoel, rollator of begeleider meeneemt. Op basis daarvan plannen wij de ophaaltijd zo dat u ruim op tijd bij uw afspraak bent, inclusief de tijd die u nodig heeft voor in- en uitstappen.
De chauffeur helpt u van uw voordeur tot in de wachtkamer en meldt u aan bij de balie als u dat prettig vindt. Voor de terugreis spreken we een ophaaltijd af, of u belt zodra uw behandeling klaar is. Loopt een behandeling uit, dan wachten wij of sturen we een andere wagen: u komt altijd thuis.
Heeft u terugkerende ritten, bijvoorbeeld drie keer per week naar dialyse of wekelijks naar fysiotherapie, dan zetten wij die als vaste afspraak in de planning. Waar mogelijk rijdt dan steeds dezelfde chauffeur, zodat u een vertrouwd gezicht ziet en niets opnieuw hoeft uit te leggen.
Zorgvervoer valt in Nederland onder drie mogelijke regelingen. Welke voor u geldt, hangt af van uw situatie:
1. Zittend ziekenvervoer via uw zorgverzekering. Uw basisverzekering vergoedt taxivervoer naar behandelingen in een aantal gevallen: bij nierdialyse, bij oncologische behandelingen zoals chemotherapie of bestraling, als u rolstoelafhankelijk bent, als u slechtziend bent en niet zelfstandig kunt reizen, of via de hardheidsclausule als u voor een langdurige ziekte vaak naar behandelingen moet. U heeft hiervoor vooraf een machtiging van uw zorgverzekeraar nodig en er geldt een wettelijke eigen bijdrage per kalenderjaar. De actuele hoogte daarvan vindt u bij uw zorgverzekeraar.
2. Wmo-vervoer via de gemeente. Kunt u door een beperking niet met het openbaar vervoer reizen, dan kunt u bij uw gemeente een Wmo-vervoersvoorziening aanvragen voor sociale ritten, zoals familiebezoek of boodschappen. De gemeente bepaalt de voorwaarden en de eigen bijdrage.
3. Zelf betalen. Valt uw rit niet onder een regeling, bijvoorbeeld een eenmalig ziekenhuisbezoek zonder medische indicatie, dan boekt u gewoon een taxi tegen het normale taxitarief. U weet voor vertrek wat de rit kost: bel 010 321 62 42 voor een prijsopgave van uw traject.
Twijfelt u onder welke regeling uw rit valt? Bel ons gerust, wij denken met u mee en helpen u bij de aanvraag van een machtiging of vervoerspas.
Onze chauffeurs rijden dagelijks naar de ziekenhuizen, klinieken en behandelcentra in Rotterdam en omgeving. Zij kennen de ingangen, de parkeersituatie en de kortste route naar de polikliniek:
Ja. Een opvouwbare rolstoel of rollator gaat in elke wagen mee. Blijft u tijdens de rit in uw rolstoel zitten, dan zetten wij een rolstoeltoegankelijk voertuig in. Geef dit door bij de boeking, dan staat de juiste wagen voor de deur.
Ja, een begeleider kan gewoon meereizen. Meld het even bij de boeking, dan houden wij er met de wagen rekening mee.
Voor een geplande ziekenhuisafspraak boekt u het liefst een dag van tevoren, dan plannen wij de rit ruim in. Vaste behandelritten zoals dialyse legt u één keer vast, daarna staan ze automatisch in onze planning. Moet het onverwacht snel, bel dan: wij zijn dag en nacht bereikbaar.
Dat is geen probleem. Bel ons zodra u weet dat het later wordt, dan schuiven wij de ophaaltijd op of sturen we een andere wagen. U komt altijd thuis.
Ontdek waarom patiënten en mantelzorgers in Rotterdam op ons zorgvervoer vertrouwen
Bij regelmatige afspraken zorgen wij voor dezelfde chauffeur, zodat u een vertrouwde relatie opbouwt en zich veilig voelt.
Wij nemen alle tijd die nodig is. Geen gehaaste ritten, maar rustige begeleiding aangepast aan uw tempo en behoeften.
Van uw voordeur tot aan de behandelkamer. Wij zorgen voor complete begeleiding tijdens uw gehele medische reis.